点钟技巧
点钟需要去区分不同的顾客群体，使用不同方式方法去进行维护大概区分为三类
第一类：经济情况一般，如月薪5K，那这样的顾客消费能力只有百分之40左右，也就是2000多块钱，这样的顾客不值得我们去费心维护。这样的顾客通常有个通病，因为经济问题，接触的女性或者优质女性较少，所以较好拿捏，我们只需要平常闲聊两句，时不时要点小礼物，如奶茶小蛋糕等零食，太贵重的也别要，容易上头且他也负担不起
第二类：有老婆有钱的这种，需要我们用心去维护，这种人因为时间问题，不会特别勤来，但是咱们需要专门维护一下。这种大概都是35以上年龄阶段，这个阶段的男性，事业有成，家庭圆满，但是有一点，和老婆在一起时间长了，缺少一些新鲜感而且比较缺爱和缺乏活力，就喜欢小年轻带来的感觉，这种我们不要经常的打扰，通过朋友圈互动或者确认他方便后再去沟通。沟通技巧一定要多关心，多关怀，就问最近工作累不累，辛苦不辛苦，天气热了，注意身体，多休息等等，能够拿下这种大哥后，基本业绩是能完成大半。
第三类：划分为老油条，这种老油条，见多识广，有的是有钱，只要满足需求，能给花，还有一种没钱，硬装的，要注意区分。像有钱的那种不要去谈感情等等，就去谈条件就好了，顾客提要求我们要委婉拒绝，给多了，下次变本加厉，给少了，人下次不愿意过来点钟了，应对老油条一定要学会撒娇推操，注意力度等。
加钟技巧
第一类：通过手法去进行加钟，像躺采，可以通过搭腿或者吹气等动作进行改钟宫迷或者芊指，在做按摩的过程中，一定要注意手法，越慢，顾客体验感越强。比如柔式按摩，猫扑，鼻息，趴柔这几个动作，都是能让顾客起反应的，一定注意感受，如果顾客起反应后，可进行排压等动作，让顾客恢复一下，要不然感觉太强烈释放了，根本无法加钟。60分钟的按摩，根据个人情况，尽量控制在起伏三次左右，最后十分钟可沟通加钟，保证顾客为起反应状态最佳。如顾客提要求，加钟要求释放等，我们可委婉拒绝后和顾客沟通，体验感比较强
烈的动作多做几次，边说边撒娇。
第二类：情绪价值一定要到位，我们要通过多种话题与顾客进行沟通，如工作，家庭，感情等方面，一步步的撬开顾客的嘴，然后我们给自己制定一个身份，比如顾客偏向和你聊家庭，那么你的故事一定是家庭不幸福，勾起顾客的保护欲和同情心，在聊天过程中，我们尽量去和顾客沟通，多拿到顾客的一些信息，做完项目后加微信，我们可以备注上顾客的基本信息，等下次转化为点钟后，可以通过备注信息了解到顾客的基本信息，这样的话我们下次去沟通可以达到事半功倍的效果。
遇到顾客要求出去吃饭等，一定要拒绝，理由多种，如最近业绩差，最近绩效未达标，最近缺钱，饭可以不吃，钱一定要挣。让顾客点外卖到店吃，或者过来充卡上钟，如果达到自己的预期后，可以下班后到隔壁或者楼下简单吃个饭不两去远千机保持畅通，半个小时一个小时可以联系店内员工拨打电话，或者陪同。吃饭中途上一次洗手间，说来例假了，去洗手间处理一下，不管来不来，反正问，就是来了，包里常备卫生巾，以防万一。
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